Mac Radar Лайфхакер ЖКХакер Ловим Robotor
Обзор iMac 27" 2011 года и опыт работы с внешнего HDD
Обзор нового MacBook Air 11,6" и опыт его использования
Apple Magic Mouse: маленькая революция или работа над ошибками?
Впечатления от MacBook Pro 15" c Core i5 на борту

Задай свой вопрос разработчикам Parallels!

 Комментарии: 36

На днях Parallels, одна из ведущих компаний в области виртуализации, выпустила четвертую версию своего флагманского продукта для конечных пользователей — Parallels Desktop для Mac, который является самой продаваемой утилитой для компьютеров Apple по всему миру по итогам 2007 года (по данным NDP Group). О первых впечатлениях от релиз-кандидата мы уже писали.

Сейчас, уважаемые читатели, у вас есть возможность лично задать интересующий вас вопрос специалистам компании относительно новой версии продукта. 18 ноября с 16:00 до 17:00 (время московское) на нашем ресурсе будет проходить онлайн-интервью с участием Артема Романова, начальника группы контроля качества продукта Parallels Desktop для Мас, и Дмитрия Романова, ведущего инженера технической поддержки Parallels. Тематика вопросов — все, что связано с Parallels Desktop для Мас, а также в целом с технологиями виртуализации для Мас OS.

Если вы не можете следить за онлайн-интервью в назначенное время, задавайте, пожалуйста, свои вопросы уже сейчас в комментариях к этой записи.

Как будет проходить интервью?

Завтра в 16:00 в MacRadar начнется онлайн-интервью. Вопросы можно задавать в комментариях, там же специалисты Parallels будут размещать ответы на них. По итогам беседы самые интересные вопросы и ответы будут опубликованы в виде отдельного поста. Кроме того, Parallels подарит автору самого интересного вопроса Parallels Desktop 4.0 для Мас.

  • Dmitry Volkov

    #34 да не за что :)

    Ждем исправления, пока ремап не работает. Не знаю, передается ли пробел :)

  • Parallels

    to Dmitry Volkov о иконках в Menu Bar:
    Дмитрий, как мы рады, что Вам понравилось!))

    На этой позитивной волне позвольте закончить нашу беседу, нам тоже надо пойти поработать))

    Спасибо за вопросы и отзывы.

  • Parallels

    to Dmitry Volkov
    №22
    О! отлично, спасибо! Есть работа;)

    все равно пробел будет передаваться корректно и раскладку поменять сможете с помощью Cmd+Space

  • Parallels

    to Dmitry Volkov по поводу Coherence:
    На данный момент хорошо работают 2 монитора в горизонтальной плоскости, что удовлетворяет потребности большинства пользователей.
    Мы дорабатываем поддержку нескольких дисплеев, чтобы реализовать все возможные комбинации взаимного их расположения.

  • Dmitry Volkov

    #30 Parallels

    Ок. Лог, к сожалению, оказался без данных того неудачного импорта. Сегодня поставлю ещё раз на импорт и вышлю Вам лог.

  • Dmitry Volkov

    В дополнение к #29 — правда не обошлось без глюка — «залип» значок поиска сети. Т.е. в винде в трее его уже нет, а в меню мак оси он висит и не реагирует ни на клики.

  • Parallels

    to Dmitry Volkov про миграцию виртуальных машин:
    Импортировали, я так понимаю, в Parallels Desktop 4.
    Проблема в том, что VMware Converter некорректно мигрирует наши виртуальные машины. Не знаем, что он там делает, но после этих действий Parallels Transporter не воспринимает эту виртуальную машину.
    чтобы понять проблему надо посмотреть логи. не могли бы Вы их нам отправить на pd40beta@parallels.com с темой «Transporter logs from Dmitry»? Логи лежат тут:
    ~/Library/Logs/Parallels/transporter_cl.log

    Спасибо.

  • Dmitry Volkov

    Кстати, хотел отметить классную фичу (хорош мне проблемы искать =) ) — вывод иконок виндового трея в область икнок в меню Мак Оси — отличная идея! Это пять :)

  • Dmitry Volkov

    to Parallels
    #27

    Попробовал — так же фигня. Но я вроде нашел в чем проблема — у меня второй монитор расположен над первым. Т.е. виндоокно не проходит через верхний край экрана. Если расположить второй моник слева,справа,снизу, то все отлично работает — окно перемещается на другой моник. Проблема в верхнем крае.

  • Parallels

    to Dmitry Volkov
    №16
    Дмитрий, попробуйте пожалуйста сначала включить поддержку 2х дисплеев в конфигурации виртуальной машины, а потом переключиться в Coherence. На текущий момент у нас нет проблем с 2-мя дисплеями в режиме Coherence

  • Dmitry Volkov

    в продолжение ремаппинга кнопок — не смог отключить cmd работающее как winkey. Т.е. в профиле Generic есть такое ремап, но его отключение ничего не дает. Отмечу, что мне неудобно использовать cmd как winkey, как макюзеру мне привычнее использовать cmd для различных комбинаций вроде cmd+v и т.д.

  • Parallels

    to Dmitry Volkov

  • Parallels

    to Deer:
    ну в общем, это бизнес и, наверное, сформулированное вами обобщение достаточно верно. Но не забывайте, что никто кроме Parallels не предоставляет бесплатную поддержку для своих продуктов. Все другие вендоры делают это за отдельные деньги, при чем стоимость годовой поддержки будет примерно сопоставима с этой ценой апгрейда. Кроме того, это вопрос как раз-таки маркетинговой политики и работы с каналами продаж, для которых наш продукт таким образом становится приоритетным в общем их ассортименте.

  • Parallels

    to Андрей
    Андрей, как Вы сами понимаете хочется выпустить продукт:
    1) как можно качественнее
    2) как можно быстрее
    Поэтому и получается, что основная версия выходит немного раньше локализованных, так как сначала нужно потратить время на локализацию продукта, а затем все очень хорошо протестировать. Сами понимаете локализованную версию надо будет тестировать с нуля, а на это уходит достаточно времени.
    Для того, чтобы избежать расхожих мнений про то, что качество локализованных версий значительно ниже основной версии, необходимо затратить время на тестирование.

  • Dmitry Volkov

    Я remapping нашел, обрадовался, но настроить не удалось :( При нажатии Space в окошке ввода клавиши, у меня появлялся текст «Any». Я конечно попробовал сделать cmd и any на ремап Ctrl+Shift, но ремап не работал. Сейчас проверил еще раз — не работает :/

  • Parallels

    to Mr_Macintosh:
    ключи для английских версий равно как и для версий на других языках не совместимы с ключами для русских. Факт. это вопрос распределения и генерирования ключей, которые привязаны к стоимости локальной версии на местном рынке.
    Русский билд выйдет в первых числах декабря. Все возвраты по покупкам английских версий осуществляются совершенно спокойно в течение недели.

  • Parallels

    to Dmitry Volkov
    отличный вопрос!!!
    действительно множество проблем было в предыдущий версиях продукта с различными раскладками. Примеров много — смена раскладки как один из них.
    В Parallels Desktop 4.0 for Mac эта проблема решена на корню;)
    в Preferences продукта Вы можете найти полный Key remapping, то есть без покупки сторонних программных продуктов Вы можете без проблем настроить себе, что комбинация клавиш Cmd+Space будет транслироваться в гостевую операционную систему как Shift+Ctrl/Alt (в зависимости как у Вас настроено). Настраиваете и переключаете раскладки в обеих операционных системах с помощью полюбившегося Cmd+Space :)

  • Dmitry Volkov

    Ну и еще момент — ипортировал виртмашину из Fusion — в процессе импорта, PD сказал, что ничего не получится. Посколько времени на импорт он потратил уже много, повторять не стал. Данная машина была ранее импортирована из PD 3.0 во Fusion 2.0 вполне успешно.

    Сорри, что не вопросы задаю — мои посты скорее описание того, что нужно (если сочтёте таковым) учесть в доработке.

  • Parallels

    to Milxar:
    да не за что. Если честно, из всего что вы сказали, совершенно непонятно, где именно вы покупали Parallels desktop (в россйии, за рубежом, с сайта или у дистрибутора — от этого зависят зачастую условия продажи), о какой акции идет речь, когда продавался Parallels Desktop Premium ( бандл вместе с Acronis и Kaspersky) или речь идет о последней четвертой версии продукта, где эти утилиты идут как само собой разумеющееся в пакете.
    Совершенно очевидно, что ключи к англиской версии и апгредам не могут быть совместимы с русскими. Это общеизвестный факт.
    давайте поступим так. напиишите, пож-та, нашему официальному представительству в России Aflex Software vsk@aflex.ru
    3)Parallels продается через магазин element5. Это их придумка. Означает, что линк на скачивание купленного PD будет храниться 12 месяцев в вашем личном аккаунте в element5. В любом случае, все вопросы к ним)

  • Parallels

    to VJ
    здесь много нюансов
    для начала бы хотелось узнать когда именно перестали работать устройства ввода. Во время апгрейда виртуальной машины до 4-ой версии или уже после?
    Если во время апгрейда, то я бы советовал обратиться к
    http://www.parallels.com/support/desktop/troubleshooter/ а именно
    http://kb.parallels.com/en/5735
    + историю создания Вашей виртуальной машины: была ли это чистая установка Гостевой операционной системы или Вы мигрировали образ с реального ПК.
    Не забудьте посмотреть не присоединились ли Ваши мышь и клавиатура как USB устройства к гостевой операционной системе.

    Что касается вопросов решения проблем, то здесь я бы сказал следующее:
    1) особых проблем с HID устройствами нет
    2) если у Вас есть какие локальные проблемы пожалуйста попробуйте найти ответ на нешм сайте или в базе знаний http://kb.parallels.com/

  • Dmitry Volkov

    Еще такой момент меня расстроил (вчера поставил триал 4й PD) — включил coherence, включил поддержку 2х дисплеев — окно винды не перетягивалось на другой монитор (я написал об этом в суппорт). Хотелось бы поддержки 2х мониторов.

  • Parallels

    to david2197
    В Вашем случае надо детализировать проблему. Вы используйте виртульную машину или запускаете уже имеющийся Windows, установленный в Bootcamp.
    Судя по Вашему описания я предположу что никакого Bootcamp у Вас нет. То есть Вы поставили Parallels Desktop 4.0 for Mac и установили туда гостевую Windows. Попробуйте на Маковской диске найти бандл с расширением .pvm (по дефолту он лежит в ~/Documents/Parallels). Скорее всего он занимает места ровно столько, сколько у Вас исчезло после деинсталляции нашего программного обечпечения.
    Дальнейшие Ваши действия зависят от Ваших же желаний, хотите освободить место на маковском диске — удалите бандл виртуальной машины, хотите продолжить работу в виртуальной машине, попробуйте сначала сделать из unallocated space новую партицию а потом воспользоваться к примеру Acronis Disk Director’ом (которого кстати наши покупатели получают совершенно бесплатно)

  • Parallels

    to nikitos:
    Не совсем понял то, что Вы написали. Отвечу на то, что разобрал:
    1. Единственная нам известная проблема с Visual Studio — некорректный перехват клавиши F12 Маком при попытке использовать ее в госте. В версии 4.0 этой проблемы нет. Добавлена возможность переназначать комбинации клавиш как вам удобно. Теперь гостевые и хостовые горячие клавиши не будут пересекаться.
    2. Xorg 1.4. Починили в билде PD 3.0.5626. Он выложен на сайте. В Parallels Desktop 4.0 все работает изначально.

  • Parallels

    to Alexmak
    К немаркетинговым характеристикам нашего продукта прежде всего стоит отнести глубокий уровень интеграции операционных систем (гостевой и хостовой). Вы можете расшаривать программное обечпечение гостевой операционной системы, шарить данные меджу осями, делать скриншоты экрана независимо от операционной системы, иметь доступ к flash носителям, сетевым шарам, CD/DVD дисков одновременно из гостевой и хостовой операционных систем и тд и много еще всего интересного. Каждый раз можно для себя открыть что-то новое;)
    Что же касается производительности, то здесь мы на самом высоком уровне. По сравнению с вами упомянутым Fusion 2.0 мы существенно быстрее, это видно невооруженным взглядом. Достаточно на любой виртуальной машине с Windows XP начать установку более-менее серьезного программного обечпечения (к примеру MS Office/Visual Studio) и Вы увидите разницу в производительности. Насколько Parallels Desktop 4.0 for Mac будет быстрее. А если вы будете пускать 3D Mark или другие тесты, то сами все поймете, это неговоря уже о конкретных графических приложениях или играх.

    Хотите конкретные тесты, то пожалуйста:
    - тесты 3D: Cinebench10R, SPECviewperf10, игры типа Doom3, QuakeIII, Zuma
    - benchmarks like PCMark’05, Xbench

  • Parallels

    to pilot34:
    Да, безусловно, работаю на Маке. В госте использую Outlook, т.к. майкрософтовский Entourage пока достаточно тормозной и требовательный к ресурсам. Многие графические пакеты и пакеты для 3д моделирования написаны под Windows, для портирования их на Мак потребуется еще как минимум пара лет. Большинство игрушек тоже написано под Windows, если новинки появляются на Маке, то в любимые legacy игры можно поиграть только в Parallels Desktop:)
    3D команда работает над улучшениями графики постоянно. В PD4 включена поддержка DirectX 9 with Shaders 2.0, OpenGL 2.0 (Fusion этого, кстати, не умеет). FIFA 2008 в 4 десктопе работает, мы проверяли)

  • Dmitry Volkov

    На мой взгляд основным неудобством использования Parallels — это не совпадающий метод смены ввода с клавиатуры. Т.е. хотелось бы использовать cmd+space и в Windows.

  • Андрей

    Прошу прояснить ситуацию с локализованной версией, почему обновления всега задерживаются (выходит зря купил официальную версию) и долго ли это будет продолжаться?

  • Deer

    Интересно, о чем думал маркетинг Parallels, делая платным апгрейд за $40, когда сам продукт стоит столько же, сколько Fusion у конкурентов $80, но у конкурентов апгрейд бесплатный!? Лишь одно объяснение могу найти — не заботясь об имидже компании, просто захотелось «срубить бабла».

  • VJ

    Обновился до 4.0. Перестала работать клавиатура, трэкпад (Макбуковские) и мышь. В поддержке предлагают переустановить Parallels Tools, а как же это сделать при неработающей клаве и мышке? :) Я даже залогиниться не могу. Судя по форумам, аналогичная проблема не у меня одного. Когда планируете (если планируете) решить?

  • http://www.aimac.ru Mr_Macintosh

    У меня ситуация почти идентичная с Mixar. Оказалось, приобретая ключ обновления лицензии, нужно было догадаться, что он не будет работать с русскоязычной локализацией предыдущей версии… Вот официальный ответ на мой запрос в поддержку с темой WTF:
    «To activate Parallels Desktop 4.0 for Mac (English), you need to use the 4.0 English activation key along with the previous key of the same locality. Since your 3.0 activation key is Russian, we are to give you refund for the wrong locale purchase»
    Я, конечно, согласился на возврат денег, жду дальнейшей реакции. ИМХО, такое положение дел с политикой лицензирования в компании Parallels нельзя охарактеризовать как вменяемое.
    Вопрос будет такой — доколе?

  • Milxar

    Спасибо за возможность получить ответы.

    1) Я приобрел Parallels во время акции MH. Скидка конечно была существенная, но я не получил лицензий на доп. софт. С учетом этого даже дорого получилось. Так вот почему я не могу ввести свой серийный номер в русскую версию программы? Читать я умею, вашу строку «Serial only valid for US English version of Parallels Desktop.» я прочитал. Но все-таки к чему было так делать?

    2) Если у меня MH ключ сколько мне нужно вам заплатить для апдейта до русской версии с лицензионным софтом (Acronis Disk Director и Internet Security)?

    3) В чем смысл Extended Download for Parallels Desktop 4.0 for Mac [300184596] (12 months)?

    Заранее спасибо за ответы.

  • nikitos

    Паралелями пользуюсь для запуска visual studio.
    Как-то странно работает там излюбленный Visual Assist (верней почти не работает :( ).

    Да и насчёт производительности. Я почему-то попугаев меряю, запуская демо-ролики. Так вот то как работает fr08 меня полностью устраивает, чего не могу сказать про фьюжн.

    И последнее. Я долго ждал, когда в 3-й версии пофиксят (добавят) поддержку Xorg 1.4. С июня. А меня обрадовали задумчивой 4-кой. Есть ли решение проблемы с X-сервером для 3-й версии?

    Или продолжать рендерить графику на X-сервер макоси?

  • http://pilot34.com pilot34

    Здравствуйте!

    Ваш бизнес напрямую зависит от того, как люди сидящие на нормальных операционных системах не могут прожить без программ под Windows. А сами вы, как человек, работающий, надеюсь, на Маке, можете обойтись без Windows? Без каких windows-приложений вы думаете еще долгое время маководы не смогут работать?

    Т.к. для меня единственная программа, которую я запускаю на Windows это игра, то второй вопрос — ведутся ли разработки для поддержки современных игр? В прошлой версии Parallels я не смог запустить FiFa08 :(

  • Dmitry Volkov

    Да, новый параллес не обрадовал. Завтра попробуем попытать/надоумить разработчиков.

  • david2197

    Поставил пробную 4.0 и через пару дней снёс — но в мануале вроде бы не было указания сносить всё установленное на ВМ (в том числе и винду), после чего обнаружил, что на диске стало на несколько гигабайт меньше места. Ну,ясно — поставил 4.0 снова, винду, офис -работает. PartitionMagic показывает один раздел NTFS и плюс 7 гига unallocated. Тоже вроде ясно — результат сноса. Раздел под Мас не видно вообще. Вопрос: могу я мэджиком эти 7 гига слить с разделом NTFS и не обвалит ли эта операция всю систему Мас + Parallels? Спасибо

  • Vladimir Yashnikov

    Вопрос от Alexmak:

    назовите четко 1-2 характеристики (объективные, не маркетинговые), по которым PD лучше Fusion — те, которые можно измерить. производительность, к примеру.